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Las nuevas Oficinas post Pandemia, cómo serán?

En los últimos años, las oficinas han ido cambiando de forma. En gran parte, los cubículos congestionados y las divisiones a favor de espacios abiertos que fomentaban la colaboración, con compañeros de trabajo en algunos casos sentados en largas filas o alrededor de mesas.


El nuevo formato compartido, ejemplificado por espacios de coworking, permitió que más personas trabajaran juntas y rompió barreras.


Pero con la aparición del nuevo coronavirus, una enfermedad respiratoria altamente contagiosa sin vacuna que ha matado a más de 75,000 solo en los EE. UU., Todo eso puede quedar en el camino.


Eso es si las oficinas incluso existen en la medida en que alguna vez existieron en un mundo posterior al coronavirus.


En solo unas pocas semanas, la forma en que la mayoría de las personas trabaja cambió drásticamente cuando las autoridades de todo el país emitieron órdenes de quedarse en casa y cerraron todo menos negocios esenciales para ayudar a detener la propagación de COVID-19. Desde pequeñas empresas hasta compañías Fortune 500, los líderes empresariales se movieron rápidamente para operar con su fuerza laboral casi completamente remota.


El concepto mismo de la oficina moderna - mucha gente fluyendo libremente en un espacio abierto durante horas compartiendo escritorios y otras instalaciones - que parecía tan normal hace solo unas semanas ahora parece contrario a la seguridad y la productividad en la era de la pandemia.


A medida que el trabajo desde casa se prolongó desde unas pocas semanas hasta unos meses, algunos creen que el trabajo remoto llegó para quedarse, y un puñado de empresas, incluidas Microsoft y Zillow, han sugerido que extenderán sus políticas de trabajo remoto. adelante.




Un termómetro, un desinfectante para manos y máscaras se muestran en el área de recepción de la oficina de PageGroup después de reabrir, mientras continúa la enfermedad del coronavirus, en Shanghai, China, el 29 de abril de 2020.


"Es demasiado pronto para llegar a cualquier tipo de conclusión sobre cómo será una oficina en el futuro, las percepciones están cambiando tan rápido", dijo a ABC News Sundar Nagarajan, jefe de consultoría de la firma de bienes raíces comerciales JLL. "Si hubiera una recomendación que hiciéramos a nuestros clientes, sería reimaginar, como una narrativa, en cuanto a lo que quiere que sea su oficina y qué función proporciona".

"De esa manera, esos requisitos se pueden manifestar como un espacio físico o un espacio digital en el futuro", agregó.

'La nueva normalidad será cualquier cosa menos normal'


En ausencia de una vacuna o de una prueba de anticuerpos generalizada, los que regresen a la oficina probablemente verán algunos cambios importantes: notablemente, habrá muchas menos personas y los que lo estén tendrán mucha más distancia entre ellos.


Marc Benioff, director ejecutivo del gigante de software Salesforce, le dijo a la corresponsal de economía en jefe de ABC News, Rebecca Jarvis, esta semana que espera preparar a sus 50.000 empleados para volver a la oficina "en las próximas semanas".

"Probablemente usaremos máscaras. Utilizaremos el distanciamiento social y mantendremos a dos metros de otros empleados y clientes", dijo Benioff. "Probablemente nos tomarán la temperatura antes de que entremos en nuestras oficinas".


Benioff agregó que probablemente también tendrían un seguimiento de los contactos de los empleados, y dijo que "usaremos tecnología de la información para que, si se identifica que uno de nuestros compañeros de trabajo tiene el virus, se nos notifique".

"Eso será una parte fundamental para volver a la fuerza laboral", dijo.


Cushman & Wakefield, una firma global de servicios de bienes raíces comerciales, administra más de 800 millones de pies cuadrados de propiedades comerciales en China y ayudó a encabezar los esfuerzos para devolver aproximadamente millones de trabajadores a sus oficinas allí en los últimos dos meses.


"Lo único que puedo decirles con certeza es que la nueva normalidad será cualquier cosa menos normal", dijo a Jarvis el director ejecutivo de la empresa, Brett White.

Cushman & Wakefield desarrolló una guía de mejores prácticas a partir de su experiencia en China que está disponible en su sitio web. La firma también ha realizado un prototipo de una "oficina de seis pies" o un espacio de oficina reinventado que fomenta el distanciamiento social en el trabajo, e implementó un ejemplo a gran escala en sus oficinas de Ámsterdam.


"Los cambios que necesitamos hacer en los planos de las oficinas de manera inicial e inmediata son bastante simples", dijo White.


Entre ellos hay escritorios que estarán más separados. "Con suerte, veremos códigos de colores en el piso en cuanto a dónde camina y dónde no", agregó White. "Tenemos que proporcionar esa caja fuerte de seis pies para cada empleado, no solo cuando están sentados en su escritorio, sino cuando van a tomar un vaso de agua o cuando caminan hacia el baño y regresan".


"Tendrás los mismos muebles. En general, tendrás las mismas estaciones que tenías antes, pero se sentirá y se verá un poco diferente, un poco más abierto", agregó.

Paul Bedborough, director ejecutivo de las instalaciones de la compañía, rama de C&W Services, ayudó a desarrollar pautas para reabrir oficinas con autoridades médicas como la Clínica Mayo a raíz de la pandemia de COVID-19 y enfatizó que la limpieza profunda es uno de los temas más importantes. a la hora de volver a la oficina.


"La limpieza es probablemente el tema del que menos se habla en este momento", dijo Bedborough.


"Las personas podrían estar asintomáticas y tener el virus y no saberlo y estar en un espacio y pueden haberse mantenido a dos metros de un ser humano, pero el espacio que ocuparon, podrían haberse infectado y no lo habrían sabido". "añadió. "Así que tienes que tener más que la metodología de seis pies".



Una oficina prototipo de la empresa inmobiliaria internacional Cushman & Wakefield con un concepto de diseño de lugar de trabajo que utiliza la "regla de los seis pies" del distanciamiento social de la enfermedad por coronavirus para mantener las áreas alrededor de los escritorios vacías se ve en Ámsterdam en una imagen obtenida por Reuters, 6 de mayo de 2020.


La transmisión asintomática se ha convertido en un factor clave en la rápida propagación de COVID-19 en los Estados Unidos y otros lugares. Las pruebas de anticuerpos en las principales ciudades han sugerido que muchas más personas tenían el virus de las que se confirmaron mediante hisopos nasales o faríngeos tradicionales.


Bedborough dijo que se deberían establecer nuevos protocolos de limpieza y que probablemente se implementarán nuevas tecnologías desinfectantes, como la luz ultravioleta, la ionización las máquinas de desinfeccion por Nebulización y los recubrimientos nano-táctiles, que funcionan para neutralizar los gérmenes al contacto.


"Verá más limpieza, más empleados de limpieza, y la última parte es lo que yo llamo limpieza visible", dijo Bedborough. "Mucho antes de COVID-19, la limpieza estaba en segundo plano cuando el espacio no se usaba por la noche. Ahora quieres ver una limpieza visible, por lo que la gente limpia mientras está allí. Tranquiliza y brinda confianza".


Un espacio de oficina reinventado 'puede no requerir una ocupación de cinco días'


Incluso si sigue los protocolos de seis pies para las estaciones de trabajo, hay otras áreas comunes en las oficinas tradicionales donde el distanciamiento social se vuelve más difícil y algunos empleadores están comenzando a reimaginar para qué debería usarse un espacio de oficina.


"También debe investigar si tiene dos personas a la vez en un ascensor, ¿cuánto tiempo tomaría si desea llevar a 100 personas al piso 44?" Dijo Nagarajan. "Y si no estás colaborando, ¿cuál es el propósito de venir a la oficina?"

"La gente está empezando a hacer la pregunta del 'por qué', en lugar de que hace dos semanas decían que necesitamos traer a la gente de regreso porque siempre ha sido así", dijo Nagarajan.


Cuanto más tiempo demuestren las empresas que pueden admitir el trabajo remoto, más preguntas surgen sobre el propósito del espacio de oficina.


"Está quedando claro que no volveremos a lo que era normal en enero de 2020, eso no está sucediendo", dijo Nagarajan. "La gente tiene que empezar a pensar realmente sobre cuál es el futuro del trabajo, cuál es el futuro de su negocio y cómo el lugar de trabajo apoya ese negocio".


Peter Miscovich, jefe de estrategia e innovación de JLL, dijo a ABC News que es necesario abordar el "factor miedo de los empleados", citando una encuesta reciente de Gallup que decía que 7 de cada 10 trabajadores temen regresar a su lugar de trabajo a la edad de coronavirus.




Una oficina prototipo de la empresa inmobiliaria internacional Cushman & Wakefield con un concepto de diseño de lugar de trabajo que utiliza la "regla de los seis pies" del distanciamiento social de la enfermedad por coronavirus para mantener las áreas alrededor de los escritorios vacías se ve en Ámsterdam en una imagen obtenida por Reuters, 6 de mayo de 2020.


Miscovich señaló que muchos de sus clientes están adoptando un "enfoque muy cauteloso en términos del porcentaje de personas que vuelven al lugar de trabajo".

"Estas no son decisiones de diseño, son decisiones humanas", dijo Miscovich. "Son decisiones de salud y seguridad".


"Varios de nuestros clientes están buscando programas de trabajo a más largo plazo desde el hogar", agregó Miscovich. "Un nuevo ecosistema puede no requerir una ocupación de cinco días en la oficina ... especialmente si tenemos un viaje COVID de dos años más largo".


Nagarajan señaló que "siempre habrá una razón por la que la gente tendrá que unirse", pero ahora más que nunca la gente está empezando a pensar en "¿cuál es la razón para venir a trabajar?"


"El objetivo no es traer a 100 personas solo porque puede hacer que las personas se sienten en un piso con distanciamiento social", dijo Nagarajan. "El objetivo es traer la menor cantidad de personas posible para mantener sus negocios en marcha, porque cada persona que trae que no es necesaria en la oficina, está agregando un gran riesgo para aquellos que son absolutamente necesarios en la oficina".


"La pregunta es quién debe venir, más que cuántos pueden venir", agregó.

Según Miscovich, COVID-19 está ayudando a dar forma a la siguiente fase de la oficina moderna.


"Vimos que las granjas de cubos de finales de los 80 y 90 evolucionaron a paisajes abiertos y bancos y muchos de los planes abiertos que vemos, y creo que veremos la próxima evolución de eso", dijo Miscovich. "Existe esta naturaleza evolutiva en el lugar de trabajo que continuará y COVID-19 será un acelerador e influenciador".


"Si la oficina se vuelve principalmente experimental y para la colaboración y vas a eso dos veces a la semana versus cinco veces a la semana, adquiere un contexto muy diferente como lugar de encuentro como lugar social", dijo.


Jonathan Wasserstrum, fundador y director ejecutivo de Squarefoot, una empresa de bienes raíces comerciales y espacio de oficinas, dijo a ABC News que todavía cree que seguirá habiendo demanda de oficinas, aunque esta pandemia probablemente cambiará el tiempo que las personas están dispuestas a comprometerse con su Términos de Arrendamiento.


"Soy optimista sobre el futuro del trabajo remoto, soy bajista sobre el futuro general que tendrá en la demanda de espacio de oficinas", dijo Wasserstrum.



Se exhibe en Ámsterdam un prototipo de oficina con un concepto de diseño de lugar de trabajo que utiliza la regla de seis pies de distanciamiento social durante la pandemia de coronavirus de la empresa inmobiliaria internacional Cushman & Wakefield.


Wasserstrum agregó que la mayoría de los empleados todavía querrán ir a la oficina al menos parte del tiempo y, cuando lo hagan, "no querrán compartir escritorios".

"El costo de que todos tengan su propio escritorio es menor que el impacto moral de que tú y yo tengamos que compartir un escritorio", dijo.

Dijo que predice que el "gran cambio" que veremos es que la mayoría de las empresas querrán términos de arrendamiento más flexibles.


"La gente habla de los niños de la depresión, algo así los sacude y nunca son los mismos", dijo. "Creo que habrá algunas personas que volverán a sus oficinas dentro de seis meses y dirán '¿por qué estoy encerrado en este contrato de arrendamiento de cinco años?' Lo que me muestran los últimos seis meses es que las cosas son impredecibles e inciertas, entonces, ¿por qué firmaría un contrato de arrendamiento de cinco años?


https://www.oficinasenarriendobogota.com/

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